Meta4 o la Creatividad

Tuve la suerte, al final de los 90 de participar en el equipo de Meta4, en esos momentos la única empresa tecnológica con desarrollo propio española. Provenía de una organización que por una serie de motivos tenía acceso a todas las empresas europeas que de una manera o de otra desarrollaban software. Bien, fue todo un orgullo oir a empresas ya consolidadas entonces como SAP considerar a Meta4 su competidor más cercano.

Ahora bien, ¿que hizo entonces de Meta4 su éxito?  Desde la distancia que dan los años, la experiencia y el conocimiento de otras organizaciones si me gustaría destacar algunos de esos factores, por lo que pueden ayudar en estos momentos donde el espíritu emprendedor es más necesario que nunca a recuperar esos años mágicos:

1. Un producto de primera, desarrollado tanto desde el punto de vista funcional como técnico por los profesionales más brillantes. En esos momentos, era impensable el desarrollo de una aplicación clave para las empresas como la nómina en una plataforma distribuida como Microsoft. Meta4 no solo lo consiguó si no que con este producto fue capaz de convencer a bancos e inversores a apostar por esa idea.
2. Un enfoque de producto totalmente vanguardista (me atreveria  a decir que aún, hoy día, quince o veinte años después de esta experiencia muchas funciones no se desarrollan en los clientes en todo su potencial), capaz de reconvertir la gestión de recursos humanos en las organizaciones.
3. Un planteamiento de empresa avanzado con relación permanente con los analistas (era el único producto español que aparecía en esos momentos año tras año en documentos, como por ejemplo, los cuadrantes mágicos de Gartner) y una inversión en I+D que trajo como consecuencia, por ejemplo, la firma del acuerdo de colaboración con Microsoft, firmado por Steve Ballmer y pergeñado por esta servidora junto con el equipo de Microsoft en esos momentos. Era el único producto disponible no solo en lenguaje y moneda locales sino capaz de recoger las legislaciones locales, ofreciendo la única plataforma realmente multinacional para gestión de Recursos Humanos.
4. Un equipo humano excepcional, con un nivel de exigencia totalmente contagioso como se habrá podido averiguar si alguien se ha molestado en leer hasta aqui.

Ayer les fui a visitar nuevamente encontrándome con una empresa consolidada, con un volumen de negocio de más de 50M€,  presencia en 15 paises y sobre todo conservando el espíritu y valores que la convirtieron en lo que es, una gran empresa. Viendo la consecución de proyectos asi, se puede gritar, alto y claro ¡¡ultreia!!

El por qué del Espíritu Emprendedor

Hace unos días hice una reflexión sobre las características del emprendedor, que debe tener una persona para poder dejar un medio "seguro" como la contratación por cuenta ajena para abordar su propio proyecto. Llegamos a la conclusión que esto no es posible sin un cocktail adecuado de creatividad, responsabilidad, rigor, valentía y generosidad a tope.

Hoy, en estos días de verano, de una luz interminable que nos permite ver las cosas con total claridad, me gustaría compartir con vosotros las reflexiones sobre el Por Qué resulta tan atractivo emprender una empresa y un proyecto empresarial propio, apoyada en las reflesiones de IDacción sobre "Emprender Contribuye a la Felicidad" (8 de Julio 2012).

La creación de la propia empresa tiene desde luego muchos beneficios como es la conciencia plena de pode vivir de nuestras facultades. Pero ¿por qué contribuye a la felicidad? Quiero subrayar algunos de estos aspectos:

1. Porque no hay límites en la idea y en la imaginación, aunque si en la racionaldiad de lo que se puede y no hacer.
2. Porque permite elegir desde la actividad, el equipo, los proveedores y hasta si me apuras los clientes, es decir, permite actuar con libertad.
3. Porque obliga a actuar con toda responsabilidad, respondiendo de la palabra dada hasta el final.
4. Porque permite contrastar los valores individuales, es decir, aquello por lo que queremos vivir, con los valores sociales, es decir, por lo que viven los demás, contagiando muchas  veces este arrojo para abordar la vida a los demás.
5. Porque obliga a aprovechar al máximo los recursos tanto humanos como económicos como temporales.

Es decir, queridos amigos, si habéis tenido la paciencia de llegar hasta aqui, seguro que reconoceis lo que esto quiere decir...que solo las personas podemos dejarnos invadir del Espíritu Emprendedor, y ¿hay algo más atractivo para una persona que ser persona? ¡¡Muchas gracias!!

Pedro sobre las aguas o el espíritu emprendedor

Me llama la atención en el área de TI la cantidad de empresas pequeñas y autónomos que están abordando su proyecto empresarial tras terminar un periodo más o menos estable en una empresa del sector y haber ofrecido durante años un determinado servicio. Es cierto que una de las salidas que estamos viendo a la crisis tan tremenda en la que estamos es la posibilidad de crear nuestro propio negocio. Por esta razón tanto el Gobierno como los Ayuntamientos como las Comunidades Autónomas están haciendo todo lo posible para fomentar la mentalidad emprendedora entre todos aquellos que estamos en edad y condiciones de trabajar.

Esto evidentemente, reduciría las cifras del paro, pero sobre todo iría con el tiempo creando un tejido empresarial competitivo y sólido, de manera equivalente al que existen en otros países europeos y desde luego en Estados Unidos. Ahora bien,  ¿es suficiente la voluntad de emprender y las ayudas (sobre todo económicas) para hacerlo? A mi modo de ver no; a menos que haya una formación, experiencia y sobre todo un entusiasmo sobre el proyecto que vamos a acometer es prácticamente imposible.

Me ha llegado una noticia de un servicio, cuanto menos curioso...Un coaching, dirigido a emprendedores, a los que se les ayuda como primera providencia a identificar aquella área que le apasione especialmente, ya que solo con una pasión desmedida se puede hacer frente a la incertidumbre, espíritu de sacrificio y constancia, que exige la actitud emprendedora.  Yo en estos años, he descubierto algunos de los rasgos que pueden estar detrás de una actitud emprendedora, y que quizá estén muy lejos de las recetas de escuela de negocio. ¡Ojo! Es fundamental conocer el mercado, identificar el nicho de negocio, hacer una planificación económica y de recursos adecuada, asi como hacer conocer a nuestros potenciales clientes el servicio que ofrecemos, pero esto no es suficiente.

Las empresas pequeñas que he visto de éxito comparten algunos de estos principios:

• Convicción que lo que se quiere, casi siempre honradamente, se puede.
• Capacidad de trabajar con otros y para otros. Si no hay una auténtica voluntad de servicio es dificil sacar un negocio adelante.
• Generosidad a raudales, como la forma más eficaz de crear un equipo competente y comprometido.
• Claridad en los objetivos, planes y metas que se quieren conseguir. Mientras emprendemos, estamos contínuamente manteniendo el equilibrio como el niño que aprende a montar en bici, con lo que si dudamos de hacia donde vamos es probable que nos acabemos cayendo.
• Fidelidad a los propios principios que constituye al ser humano como la honestidad y el espíritu de verdad. Al final, de lo que se trata es de hacer un servicio por el que vamos a cobrar un dinero y esto requiere ser tremendamente exigente con uno mismo para poderlo ser con los demás.
• Confianza total en uno mismo, en sus capacidades y en la posibilidad de superar nuestras limitaciones, que son casi tantas como nuestras capacidades.

Al final, lo que me llama la atención del párrafo del Evangelio de Pedro sobre las aguas, no es que el apostol anduviera...¡¡Es que dudara de que lo que estaba haciendo era imposible!!! Buen fin de semana!!!

Yo virtualizo, tu virtualizas, el virtualiza...

Ayer tuvo lugar en Madrid el VMWARE Forum, que como todos los años atrajo a gran catidad de público, expositores y periodistas para analizar y presentar las ventajas técnicas y empresariales de estas tecnologías. Aunque el contenido este año fue mucho más técnico que el año pasado, que se centró más en las ventajas que para el negocio supone la virtualización, no me ha quedado más remedio que pensar que qué tiene un concepto técnico profundo como la capacidad de sobre una determinada arquitectura física crear otra para levantar las pasiones que levanta.

En este punto, he recordado mi primer encuentro con una "máquina virtual" cuando en el espacio de sistema operativo de MVS se creaba otro espacio completo desde el sistema operativo hasta las conexiones de redes y la creación de unidades de almacenamiento. Fue precisamente en una "máquina virtual" y nada menos que de un mainframe donde instalé mi primer UNIX cuando era poco más que un experimento de estudiantes y se estaba buscando apoyos en Europa para dotarlo de aplicaciones capaces de llegar a la gestión de las empresas.

Mucho ha llovido desde entonces. Unix evidentemente en sus múltiples versiones se ha consolidado como un sistema operativo capaz de soportar la mayoría de las aplicaciones empresariales y el concepto de "máquina virtual" ha trascendido desde el entorno de la Técnica de Sistemas al mundo empresarial.

Ahora bien, ¿que ha pasado? Pues sencillamente que se ha demostrado que el tener una arquitectura paralela a la real, sin necesidad de compra adicional de hardware y sin tener que pasar por los filtros de aprovisionamiento de las organizaciones, ha sido capaz de agilizar la operación de los departamentos de TI, dotándole al usuario de la capacidad suficiente para conseguir el espacio extra que necesita para un determinado desarrollo o descargando la aplicación necesaria para una campaña nueva de marketing.

En este entorno VMWARE es el referente, siendo una de las cuatro empresas que se citó hace unos años que quedaría cuando termine todo el proceso de compras, fusiones y adquisiciones que está apareciendo cada día.

Ahora bien, virtualizar, sigue sin ser un proceso obvio (como no lo era en la etapa de los mainframes) y presenta una serie de dificultades a las que las empresas de servicios tecnológicos deben responder:

• Formación, no solo respondiendo a "como se virtualiza" si no "para qué" se virtualiza. Una vez más, la oferta de cursos referentes a soluciones de virtualización es muy amplia, no así la propia de Técnica de Sistemas que pueda permitir a los nuevos CIO's abordar esta tecnología como una decisión crítica de su trabajo.
• Gestión del entorno virtualizado: Al tener los usuarios la capacidad de crear las máquinas virtuales que necesiten para desempeñar su función, la tarea de gestión es fundamental ya que se crea un entorno facilmente degradable.
• Gestión de la Seguridad,  ya que ninguna empresa se puede permitir el lujo de dejar brechas en un seguridad por adoptar una tecnología que probablemente sea más barata que la compra de equipamiento extra pero que de cualquier forma hay que gestionar e incorporar en el plan de Seguridad.

• Gestión del Rendimiento: ¿Qué pasa si nuestro entorno virtual se gestiona adecuadamente pero se le somete a tales controles que se ralentiza la operación? Esta es una parte clave.

Por lo tanto, en este mundo de incertidumbre en el que nos encontramos, bienvenidos los que han sido capaces de romper las paredes de los CPD's para tener a literalmente de capitán a paje conjugando el verbo "virtualizar"..."Yo virtualizo, tu virtualizas, el virtualiza...".

Con la que está cayendo...¿También en IT?

El otro día oí una cuña original de anuncio que venía a decir..."No repito más con la que está cayendo...", y efectivamente, es la frase con la que nos saludamos, despedimos, damos los buenos días y compramos un boli a nuestros hijos...Estamos sumidos en una total incertidumbre a la que se unen las noticias diarias de la prima de riesgo, la bajada de la Bolsa y la subida de todo lo que no tiene que subir...

Sin embargo, ¿que está pasando en nuestro sector? Los que estamos en esto vemos con perplejidad que los proyectos se retrasan pero que sin embargo aparecen nuevos temas que generan nuevas formas de inversión en productos y servicios tecnológicos.

De acuerdo con una reciente encuesta de McKinsey, publicada en su Online Quarterly entre 1,469 CIO's hay tres áreas que parece que son las que tirarán de los presupuestos de Tecnología. Estas áreas son:

• Big data y analitics
• Marketing digital y redes sociales
• Nuevas formas de entrega de servicios tecnológicos como Cloud y SaaS

Observando el mercado vemos una clara tendencia en los fabricantes en compra de empresas que les ayuden a completar su oferta en cualquiera de estos tres ámbitos, y sin embargo se da la circunstancia de que las áreas de TI no tienen dinero para abordar los proyectos necesarios para aprovechar la inversión en estos elementos. Y aún así, si hubiera dinero, ¿es esto suficiente?

A mediados de la década pasada, el Mantra, eran los procesos, procesos tecnológicos, procesos para desarrollo, procesos para servicio, procesos para todos y si no, ¿quien no ha sido tentado para certificarse ITIL, CISA, CMM-i, o cualquiera de los estandards?

Sin embargo, esta crisis está poniendo en evidencia que los procesos no son suficientes para aprovechar al máximo las ventajas que nos puede dar la tecnología. Los temas que ahora preocupan más son más dificiles de resolver:

1. Estructuras corporativas demasiado rígidas para permitir un uso eficiente de la Tecnología.
2. Falta de infraestructura adecuada (hardware y software), que permita abordar proyectos más rentables como la creación de Clouds internas.
3. Falta de datos fiables y de calidad.

A esto se unen:

1. Falta de talento cualificado, que creo que estamos sufriendo todos.
2. Falta de liderazgo interno, ya que este área se está abandonando especialmente en el área de Tecnología

Yo mi pregunta, llegados a este punto es, ¿hasta donde nos queremos involucrar los profesionales del sector para mejorar esta imagen? ¿Es suficiente vender licencias para asegurar que el sector de TI es rentable?  Lo único que puedo decir, es que "con la que está cayendo...es de esperar que escampe".

La encuesta completa la podeis encontrar en el número de McKinsey Quarterly  de Mayo 2012

IT @ Team Bulding

No creo que haya en las organizaciones un área donde esté más presente la cultura de dirección de proyectos, es decir trabajar en un determinado tiempo bajo un presupuesto y con unos recursos concretos, entre los que están la distribución te tareas en un equipo para conseguir un resultado determinado.

Sin embargo, es curioso, que la faceta de creación de equipos es una de las más complicadas pese a la cantidad de recursos de todo tipo que tenemos a nuestro alcance, como por ejemplo, productos orientados a la colaboración, que se han complicado más a medida que la estructura de las organizaciones se ha globalizado, diversos cursos de dirección y gestión de equipos, iniciativas de coaching, etc.

Sin embargo, pienso que en el área de TI al igual que en el resto de áreas de la organización, ¡y no digamos nada de las áreas de la sociedad1, se está olvidando uno de los principios por los cuales el trabajo y colaboración en equipo es fundamental, y esta es la protección al eslabón debil o amenazado de la cadena, pero que tiene una función insustituible en el grupo, por lo que me gustaría compartir este vídeo con vosotros.

Ahora bien, ¿cuales son las áreas de TI donde el trabajo en equipo es imprescindible? A mi se me ocurren las siguientes, pero me encantaría contar con vuestras contribuciones:

1. Desarrollo. Es cierto que con la cantidad de medios disponibles para desarrollar todo tipo de aplicaciones en cualquier dispositivo posible, no somos conscientes de la necesidad de creación de equipo, ni por supuesto de relación con el potencial usuario, ya que este en muchos casos pertenece a un colectivo indeterminado (pensad en las aplicaciones de juegos, por ejemplo).
2. Asistencia Técnica: Nuestro mundo para los profanos, es un inmenso rompecabezas donde nadie sabe muy bien que hace cada pieza. ¿Se puede crear , por ejemplo, un área de soporte a cliente sin asignar funciones y crear un trabajo de equipo previo a la aparición de la incidencia?
3. Ventas/Compras, en el área de Tecnología es crítico...pero ¿es posible vender eficazmente sin coordinar todos los elementos que forman el proceso, desde los preventas, marketing y la propia fuerza comercial?

En definitiva, aunque parezcamos "Robocop", las funciones en el área de Tecnología solo van a ser rentables y adecuadas si tienen en cuenta a la persona...Y la persona, tal como viene de fábrica, lleva impresa la necesidad de relacionarse con otros, agruparse frente a la adversidad y defender a la pequeña hormiga que se iba a tragar el oso.

¡¡Feliz fin de semana!!!

Big Data y el Hada Madrina

Estamos todos inmersos en la línea tecnológica surgida durante el último año de Big Data, es decir, de utilizar todos los datos e información tanto internos como externos, que se generan en y sobre nuestra organización.

En esta línea todos los días asistimos a diversos anuncios de compras, adquisiciones y nuevos productos para favorecer por parte de las organizaciones la adopción y generación de estos proyectos. Ahora bien, hemos visto en las contribuciones anteriores que la generación de proyectos de BI "tradicional", es decir, convertir en información los datos almacenados en la organización es dificil y costoso. ¿Que pasa, entonces con este nuevo concepto?¿Están las organizaciones dispuestas a abordar proyectos cuyo rendimiento no está claro?

Parece que lo primero que tenemos que hacer es identificar aquellas áreas en las que los proyectos de Big Data, es decir, contar con datos tanto internos como externos para la elaboración de información supongan un verdadero cambio para su organización.

Esto lo he hecho, basándome en cuatro actividades que se pueden hacer con Big Data:

1. Monitorizar: Parece que si tenemos datos suficientes podemos hacernos una idea bastante exacta de la efectividad de una determinada acción empresarial, como por ejemplo, una campaña de marketing.¿Que permiten los nuevos elementos que se están incorporando a los proyectos de Big Data? Una característica fundamental que hasta ahora era dificil encontrar en los proyectos de BI,la posibilidad de analizar la información en tiempo real.
2. Responder: Este es uno de los beneficios que sin duda nos aportan estos proyectos, la capacidad de responder addecuadamente a una información exterior, ya sea con el desarrollo de un nuevo producto, ya sea con una iniciativa adecuada a la información recibida (i.e. asistencia técnica respecto a un producto).
3. Amplificar: Esto, más que una actividad de Big Data, es un efecto. Puesto que tenemos los datos internos y externos para conseguir una información completa sobre un determinado aspecto, igualmente podemos utilizar esta información para preparar material adecuado que llegue al destinatario deseado.
4. Dirigir o Influenciar:  Ya una vez que hemos monitorizado la acción y descubierto su sentido, hemos respondido adecuadamente a la información recibida haciéndola llegar de forma eficaz al mayor número posible de destinatarios, lo último que nos queda es influenciar o dirigir para conseguir el resultado deseado.

Creo, que si en las organizaciones somos capaces de identificar proyectos que requieran de estas actividades estaremos mucho más cerca de la generación de proyectos de Big Data...Ahora falta saber qué áreas pueden ser más susceptibles de generar estos proyectos, pero esto es un tema para otra contribución, con lo que seguid atentos...

¡Ah! Y a los que habéis sido tan amables de llegar hasta este punto, es extrañará el títtulo...Bien, me he basado Marx (los hermanos) y en su maravillosa "Sopa de Ganso"...¿¿Es que el título tienen que necesariamente tener que ver con el contenido? ¡Muchas gracias y hasta mañana!

Feliz Dia de la Madre (digital)

Las madres llegamos a nuestro día, el Dia de la Madre, sumidas en plena era digital...Nuestros retoños (y nosotras mismas a nuestras madres) las recordamos en este día e intentamos ofrecerla nuestro cariño bien con un regalo, con una comida especial o simplemente con una llamada.

Seguro que habeis visto el video que está ahora de moda "Agrega a tu madre" que plantea una discusión vieja con unos medios nuevos...¿¿Podemos los padres, y concretamente las madres, participar del todo en la vida "digital" de nuestros hijos formando parte de sus redes sociales?? La pregunta tendría una respuesta rápida hace unos años, decididamente NO. Tenemos que educar para que nuestros hijos vayan ocupando su puesto con responsabilidad en el mundo adulto pero para eso nos debemos de ir echando a un lado, no podemos acompañarles en sus primeros cumpleaños a casa de sus amiguitos, ni a la primera salida con sus amigas solas, ni a la discoteca, ni quedarnos con ellos en el colegio.

Ahora, ¿que pasa con la información que se comparte en las redes sociales desde sus gustos a sus fotos? ¿que pasa con sus amigos virtuales? Bien, pues mi humilde opinión es que al igual que en la vieja escuela debemos formarles en la responsabilidad, alertarles de los peligros que pueden tener compartiendo información o tomando como amigo " real" un amigo "virtual". ¿Que es lo que SI debemos hacer los padres? Formarnos a toda prisa en los medios que están cada vez más a su alcance y que les resultan tan atractivos.

Los esfuerzos en este sentido de organizaciones como INTECO y de iniciativas como Pantallas Amigas son muy de agradecer porque nos ofrecen los medios para poder acompañar a nuestros hijos, sin que nos agreguen...a menos que ellos quieran...

Mi enhorabuena a Alvaro y a sus padres por ofrecernos un soplo de aire fresco para discutir un tema candente con los propios medios de los hijos, y a todas las mamás ¡¡¡felicidades en nuestro día!!!


 No os perdais el video que es genial en  www.agregaatumadre.es

Completando el Gran Rompecabezas de Big Data

Como veíamos ayer, Big Data es un concepto que sin duda está cambiando la percepción de las organizaciones respecto a los proyectos de Business Intelligence. Ahora bien, una cosa segura es que para que de verdad pudiera ser una revolución, el usuario debía estar en el centro de la escena y conseguir su independencia de TI para lo que era necesario de dotarle de las herramientas necesarias para el análisis de la información en tiempo real.

Bien, el miércoles IBM anunció la compra de Vivísimo, una empresa fundada en el año 2000 por tres expertos procedentes de Carnegie Mellon, que durante los últimos tres años ha merecido la atención del analista tecnológico OVUM. Vivísimo es un software especializado en búsqueda y navegación de datos. Este agrupa las búsquedas procedentes de diversas fuentes tanto internas como externas, almacenándolas en un repositorio propio, Velocity.

Esta compra viene englobada en la apuesta de IBM por Big Data, que se inició con la compra de Netezza, para ofrecer la infraestructura necesaria de datos y que se reforzó con diversas compras y acuerdos, como fue la alianza con Cloudera para ofrecer Hadoop, de tal forma que los desarroladores de apliaciones pudieran utilizar igualmente la infraestructura de IBM. Hay más anuncios de otras compañías, como la que está haciendo VMWare también sobre su plataforma analítica en Cloud.

Big Data supone sin duda una apuesta clara que está cambiando la percepción del usuario final pero que sin una apuesta decidida por parte de los fabricantes, una formación intensiva de los recursos y una disponibilidad de herramientas finales no llegaría a ser el término revolucionario que pretende ser.

Puedes leer la noticia completa de la adquisición enre otras fuentes en Information Management, servicio especializado de noticias tecnológicas.

http://www.information-management.com/

Sobre Business Intelligence, Elefantes y Big Data

Después de estos días vuelvo a las contribuciones que me plantee como necesarias para conseguir de Tecnología una actividad humana y eficaz...En uno de los grupos de Linked In que contribuyo habitualmente (Business Intelligence España) he lanzado una discusión con cuatro preguntas sobre la situación de los proyectos de Big Data. Estas preguntas básicamente son:

1. ¿Que conocimiento real tienen los clientes sobre Big Data?
2. ¿Se están planteando proyectos en esta línea (y por lo tanto reservando presupuesto)?
3. ¿Hay suficiente formación en Business Intelligence, como disciplina, no solo herramientas?
4. ¿Están las empresas dimensionadas para este tipo de proyectos?

Las respuestas nos plantean un gran reto a los profesionales del sector puesto que ha sido un sonoro NO a las cuatro preguntas...Sin embargo, por otro lado estoy viendo como los fabricantes (todos, desde infraestructura hasta end-user) están no solo acuñando este término para vender sus soluciones, si no presentando un TODO ES POSIBLE...Yo he seguido investigando y algunas de las conclusiones a las que he llegado han sido:

1. Los proyectos de Big Data tienen, necesariamente, un componente tecnológico y técnico, es decir es necesaria la infraestructura y productos que permitan aprovechar los datos pero también es necesario contar con la gente necesaria para abordar esta labor.
2. La estructura actual de bases de datos no es suficiente; de ahí la expansión de Hadoop, Cloudera y de bases de datos no relacionales, pero esto genera un nuevo problema. ¿Como se forma a la gente para adquirir estas nuevas habilidades?
3. Sigue siendo un proyecto caro (la utilización o no de la información es cara per se) por lo que hay que equilibrar la explotación de los datos con el coste de los mismos.
4. Si en Business Intelligence el Buen Gobierno de los Datos es importante en Big Data es imprescindible puesto que es una nueva disciplina y por lo tanto inmadura, por lo que es necesario la creación de procesos sencillos que permitan incorporar los datos de diversas fuentes en el proyecto para su posterior análisis.

Al final, tenemos delante una mina de oro pero debemos de empezar a hacer el tunel para llegar, o ¡domesticar al elefante para que tire de nuestro carro!

La próxima semana incluiré datos del sector sobre fabricantes y proyectos más interesantes. Feliz Puente de Mayo

IT@Sociedad. Cervantes y los e-books

¡Ay, si Cervantes o Sheakspeare levantaran la cabeza! ¡Ay, si pudieran ver que sus obras llegaban inmediatamente no solo a multitud de lectores anónimos, si no en su propio idioma!  Esta y otras ventajas es la que estamos viviendo con la aparición y difusión de los e-books y el uso de medios electrónicos para un uso tan cotidiano como leer un libro.

Es un dispositivo más que va a cambiar no solo nuestra vida si no la sociedad cuando en un futuro no muy lejano, las editoriales ofrezcan los libros de texto via este dispositivo y nuestros hijos acudan al colegio, en vez de cargados con sus tremendas mochilas, con una simple tablet.

Antes de empezar mi contribución al blog del día de hoy, vaya mi homenaje a los lectores que ayer celebraron el Dia del Libro con un link interesante a un proyecto de gran belleza de la Biblioteca Nacional, donde se pone a nuestro disposición El Quijote tanto en versión original, es decir, en castellano antiguo, como en su versión actualizada para una mejor comprensión.

Sirva esta pequeña asistencia para fomentar un hábito tan necesario como es el de la lectura.

http://quijote.bne.es/libro.html

Persona @TI. Tablets y Protocolo

Hoy es viernes, con lo que prefiero dejar los comentarios profundos y las propuestas de trabajo para la semana que viene, después de asimilar durante el fin de semana todas las novedades de esta...Por lo tanto, quiero proponeros un tema un poco más "light" pero no menos importante. ¿Como ha cambiado el acceso masivo del usuario a Tecnología la etiqueta y protocolo en los negocios? ¿Siguen siendo importantes las formas?

Aunque  les parezca mentira a los externos a nuestro mundo, los que trabajamos y vivimos de Tecnología pasamos horas en reuniones y en interacciones con otras personas.  Estas ocasiones de interacción se han visto tremendamente amplificadas con el uso intensivo del correo, y no digamos con la participación permanente en las redes sociales. ¿Siguen funcionando en nuestro mundo las reglas básicas de lo que nuestros abuelos llamaban "urbanidad"? Es decir, el cásico "niña, ¡saluda!","niño, ¡da las gracias!...Mi teoria es que SI, y no solo eso si no que es imprescindible en un mundo donde se tiende al individualismo y donde la expresión más o menos escrita está sustituyendo a la oral.

Por lo tanto, en mi afán de hacer de Tecnología un área más humana y ponerla de verdad al servicio del hombre, se me ocurre proponeros las siguientes tareas:

• Antes de empezar cualquier comunicación (y hasta te diria, cualquier actividad diaria), saluda, da los buenos días, interesate (de verdad) por las preocupaciones, alegrías y penas de tu compañero de fatigas. Es impresionante el valor empresarial de un humilde "hola, ¿como estás?"
• Arranca la actividad (ya sea una reunión, un e-mail o una contribución a tu red social favorita) explicando el objetivo de por qué te pones en contacto con ellos y que estás dispuesto a colaborar para resolver el conflicto (si lo hay), proponer una nueva mejora o simplemente comunicar una noticia que te parece puede beneficiar al destinatario.
• Si estás en una reunión o en una conversación profesional con un colega, aparca el móvil, la tablet y el correo. Por urgente que sea, en este momento tienes una tarea primordial entre manos, asistir (o dirigir) una reunión para conseguir un determinado fin. El resto de asistentes te están dedicando su tiempo y energias, con lo que estás obligado a hacer lo mismo.
• Si estás esperando una llamada importante, es decir, un cierre de una operación en un cliente, una resolución de un conflicto o la respuesta a un problema familiar grave, adviértelo antes de comenzar la reunión; asi, se entenderá que de vez en cuando mires a tu dispositivo y que si efectivamente, recibes la llamada te ausentes.
•  Si es una reunión, propón una agenda  de antemano con una duración determinada, para no sorprender a los asisentes y convoca de forma visible a todos los que necesitas que asistan, asi nadie se verá sorprendido en su buena fe, y procura que estén solo los que estén directamente involucrados en el tema. Eso, ya no es solo una regla de cortesía frente a todos, si no que es un imprescindible de productividad.
• Cuando termines la actividad con la otra persona, ya sea reunión o correo, en la que has pedido asistencia (y te la han dado), ya sea en forma de asistencia o de acceder a recibirte, da las gracias. De esta forma, dejarás rastro de que la otra persona es importante para tí, y te permitirá seguir la actividad desde el punto anterior.
• No hables mal, ni critiques, ni siquiera te explayes con tu colega sobre los resultados de una reunión hasta que no estés fuera. ¡¡Las paredes oyen, y en estos días, hasta hablan!!
• Si respondes a un correo o participas en una red, no utilices lenguaje, o expresiones que puedan ser ofensivas a la otra persona. Todo se puede defender con elegancia, sin necesidad de acudir al " y tu más...".

En definitiva, la Tecnología tiene que ser una actividad que nos facilite los trabajos y las relaciones pero nunca un arma arrojadiza o un bebedizo que haga olvidarnos de quienes, de verdad somos. ¡Feliz fin de semana!

Hay un par de artículos que me parecen muy útiles en este área, uno es "Business Etiquette, 5 Rules that Matter", escrito por Eliza Browing, el otro es uno de McKinsey llamado "Making a Civilized Workplace". Recomiendo encarecidamente su lectura...

Sobre Dinosaurios y Smartphones

Big Data, Virtualización, Cloud, BYND...Todos los días nos inundan nuevos términos tecnológicos que nos abren nuevas formas de trabajar, divertirnos o desarrollar organizaciones más rentables. La pregunta mía es, ¿¿podemos seguir haciendo lo mismo de hace 30 años con la multitud de elementos tecnológicos novedosos con los que nos enfrentamos cada día?? Es cierto que la aparición de los ordenadores personales, a principios de los 80 cambió unos años más tarde la arquitectura tecnológica de las organizaciones, en la medida en la que se identificaron como una solución eficaz y rentable, capaz de asumir parte de la carga que hasta ese momento soportaban los mainframes. El cambio en este caso, vino liderado por TI quien presentó incontables muestras de ahorro de costes y eficiencia, apoyandose en los fabricantes que podían soportar tales argumentos.

Esta revolución sin embargo es totalmente distinta. Es el usuario el que ha tomado el mando exigiendo desde los Consejos de Administración, primero y desde el disfrute personal después, el aprovechamiento de todos los medios tecnológicos que tiene ahora mismo a su alcance. De todas las actividades posibles en TI, creo que hay dos que se ven especialmente afectadas por esta nueva ola, una es el desarrollo de aplicaciones móviles, y la otra es el acceso a la información.

En ambos casos el que está en el centro del proceso es el usario, quien necesita un interfaz fácil de usar, con un acceso inmediato a la información que necesita y asegurando la integridad de sus datos.

Respecto al desarrollo de aplicaciones móviles algunos de los retos que creo que tenemos que resolver desde tecnología son:

• ¿Como se desarrollan aplicaciones donde el "look & feel" debe estar en la base de la concepción de la aplicación? Este reto, identificado inicialmente por Steve Jobbs, quien postuló la importancia del diseño en la concepción del producto frente a las teorías de diseño tradicionales, donde el usuario entraba al final del proceso, cambia totalmente la forma de concebir dichas aplicaciones.
• ¿Como se dirige un proyecto de desarrollo donde el destinatario es heterogéneo, debiendo de tener en cuenta elementos internos y externos de la organización?
• ¿Como se conciben aplicaciones cuya distribución no pasa por una venta de licencia como conocemos hasta ahora, si no por una descarga de un "App Store"?
• ¿Que elementos son importantes integrar? En este caso la integración con aplicaciones geo espaciales cambian radicalmente la forma de "cerrar" la aplicación, debiendo de permitir su integración con otras.
• Finalmente, ¿como se prueban? ¿Valen los sistemas clásicos de prueba en unas aplicaciones pequeñas, muy especializadas?

Estamos, efectivamente, ante el inicio de una nueva ola tecnológica y ya hay algunas iniciativas que están permitiendo abordar con un relativo éxito estos problemas, como es el desarrollo basado en servicio más que en funcionalidad y la integración con elementos dirigidos al usuario final como puede ser la creación automática de informes. Aun así, a menos que abordemos estos retos conjuntamente, no podremos rentabilizar las tremendas oportunidades que se nos presentan por delante...Tecnología no puede ser un dinosaurio...tecnología tiene que ser más bien el agua que sobrevivió a la glaciación, a la caida del meteorito y conservándola permitió el desarrollo dela vida...Como decia el antiguo anuncio, ¡"Be Water, my friend"!

Puedes encontrar información sobre este y otros temas en el artículo de Information Management Daily, publicado el pasado 10 de Abril por Bill McNee que se llama "An Enterprise Without Boundaries"

Big Data. ¿Cuanto nos falta?

Es curioso observar la diferencia en el desarrollo de las distintas áreas de actividad de Tecnología en España y en otros países. Mientras que una de las líneas que están emergiendo sin duda a nivel mundial es el uso intensivo y extensivo de los datos en lo que se conoce como Big Data, en España sin embargo, de acuerdo con la información publicada por Computerworld de ayer, 10 de Abril, solo el 34% de las organizaciones españolas están haciendo un uso intensivo de la información. Parece que la razón que subyace en semejante dato es el alto coste de gestión de la información así como la dificultad de discriminar la información no relevante.

Estos datos chocan frontalmente con los obtenidos en otras latitudes, aunque se identifican algunas áreas que seguramente se verán reforzadas en los próximos años, tales como:

1. Necesidad extensiva de formación no solo técnica si no disciplinar.
2. Difusión de prácticas que permitan el uso rentable de la información en medios sociales.
3. Documentación adecuada.
4. Procedimientos, estandarización y políticas de uso.

5. Medidas específicas de seguridad, ya que hay un alto nivel de conocimientos sobre la actividad no ya de la empresa, si no de sus componentes.

Yo personalmente tengo curiosidad por saber en qué situación están las empresas españolas respecto a este tipo de proyectos, tienen previsto invertir en proyectos de Big Data, van los CIO's a apoyar estos proyectos y como, y sobre todo, como va el usuario final a beneficiarse de esta iniciativa, conociendo las herramientas que pueden estar disponibles para su uso. Como el camino más corto para resolver una duda es preguntando, tengo previsto lanzar en breve una encuesta en el grupo de LinkedIn de BI España sobre la situación de este tipo de proyectos porque probablemente nos inspirará a generar una nueva línea de productos y servicios, y sinceramente, ¡quiero estar en primera fila!

Feliz Pascua de Resurrección

¿¿Puede el ser humano ser indiferente a la Resurrección?? Esto es justo lo que celebramos en estos 40 días, desde el Domingo de Resurrección hasta la fiesta de la Ascensión, que todo ahora es posible, que la muerte en todas sus manifestaciones no tiene la última palabra y que  ahora más que nunca podemos decir alto y claro, ¡¡Ultreia!!!

He estado trabajando para ofrecerte nuevas ideas y servicios en torno a dos áreas fundamentales, como son,  que uso vamos a hacer de los datos que se generan a diario en todos los medios posibles y que diferencias hay entre las empresas tradicionales y las que ahora basan su negocio en Internet.

No abandono a los amigos que consideran que España sigue siendo un pais atractivo en el que invertir en el área de Tecnología, a pesar de todas las noticias alarmantes que se generan a diario, por lo que en breve abriré otro blog en inglés dirigido a este entorno.

De verdad que ahora todo lo veo posible en estos días que estamos celebrando lo imposible. ¡¡Feliz Pascua de Resurrección!!

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De vuelta de las pequeñas vacaciones de Semana Santa, esta sección la iré completando con eventos e información que sea de interés para todos. ¡Feliz Pascua!